Konsistensi Layanan pelanggan dapat diukur melalui metrik seperti waktu penyelesaian, resolusi pertama, dan skor kepuasan pelanggan. – Apa saja tantangan dalam menjaga konsistensi layanan pelanggan? Personalisasi bukan lagi sekadar tren, tetapi telah menjadi ekspektasi pelanggan modern yang menginginkan pengalaman unik dan relevan dengan kebutuhan pribadi mereka. Sikap ramah juga menjadi https://heylink.me/senior4dlink/